BELAJAR SOAL-SOAL PPPK TERBARU KEMENAG PENATA LAYANAN OPERASIONAL DAN ADMINISTRASI PART 5
SOAL PPPK PENATA LAYANAN OPERASIONAL 2024 56. Ketika melakukan evaluasi program layanan publik, pendekatan mana yang paling efektif untuk melibatkan masyarakat? A. Mengadakan rapat tertutup B. Melakukan survei online C. Hanya mengandalkan laporan dari pegawai D. Mengabaikan pendapat masyarakat E. Menetapkan batasan pada partisipasi masyarakat Jawaban: B Pembahasan: Survei online memungkinkan partisipasi masyarakat yang lebih luas dan dapat mengumpulkan data yang beragam. 57. Jika terjadi perubahan kebijakan yang berdampak pada layanan publik, langkah apa yang harus dilakukan oleh manajer layanan? A. Mengabaikan perubahan tersebut B. Mengomunikasikan perubahan kepada semua pihak terkait C. Mengubah semua prosedur tanpa analisis D. Meningkatkan biaya layanan E. Menyembunyikan informasi dari masyarakat Jawaban: B Pembahasaan Mengomunikasikan perubahan kepada semua pihak terkait penting untuk menjaga transparansi dan kepercayaan. 58. Dalam upaya meningkat...